Русский English Español Français

Поддержка

Приложение «Хатха-йога: асаны и практики»

Что бесплатно, что по подписке

Бесплатно: одна практика или пранаяма в день, 24 готовые программы, простой конструктор, Сурья Намаскар, 15 разминок-связок, 5 пранаям, 2 шаткармы, весь каталог асан с озвучкой и теория. Подписка «Хатха-йога Премиум» снимает дневной лимит и открывает ещё 12 программ, продвинутый конструктор и пересборку практики, все пранаямы и шаткармы.

Варианты подписки: неделя — 299 ₽ (первые 3 дня бесплатно), месяц — 899 ₽, год — 4990 ₽. Цены — для App Store России; в других странах действуют цены местного App Store, точная цена видна в приложении до покупки. Оплата списывается с вашего Apple ID при подтверждении покупки; подписка продлевается автоматически, если не отменить её минимум за 24 часа до конца текущего периода. После 3 бесплатных дней недельная подписка начинает списываться, если не отменить её минимум за 24 часа до конца пробного периода. Неиспользованная часть пробного периода сгорает при покупке подписки.

Как отменить подписку

Настройки iPhone → ваше имя → Подписки → «Хатха-йога» → Отменить подписку (инструкция Apple: support.apple.com/ru-ru/118428). Доступ к Премиуму сохраняется до конца оплаченного периода. Удаление приложения подписку не отменяет.

Восстановить покупки

Если Премиум не отображается на новом устройстве, откройте пейволл (Профиль → «Открыть все возможности») и нажмите «Восстановить покупки», войдя в тот же Apple ID.

Возврат средств

Платежи проводит Apple, поэтому возврат запрашивается у Apple: reportaproblem.apple.com.

Озвучка не играет

Проверьте беззвучный режим, громкость и тумблер «Голосовые подсказки» в Профиле, раздел «Озвучка и пейсер». Полный комплект голоса докачивается после установки — прогресс виден в том же разделе. До окончания загрузки практики озвучиваются системным синтезом.

Фото инструктора не показываются

Кадры докачиваются из App Store после установки. Убедитесь, что есть интернет, и загляните в Профиль — тумблер «Фото-инструктор» должен быть включён. Пока кадры не докачались, показывается схематичный инструктор.

Практика слишком сложная или лёгкая

В Конструкторе выберите уровень и длительность под себя, в продвинутом режиме — ещё число циклов дыхания и темп. В готовых программах ориентируйтесь на теги «новичок», «средний», «опытный». Обучающий первый круг Сурья Намаскар можно включить тумблером перед стартом.

Напоминания не приходят

Настройки iPhone → Уведомления → «Хатха-йога» → разрешить. Время напоминания меняется в Профиле приложения.

Язык приложения

Приложение доступно на русском, английском, испанском и французском и следует языку iPhone. Чтобы выбрать язык только для приложения: Настройки → Приложения → «Хатха-йога» → Язык (на iOS 17 и раньше: Настройки → «Хатха-йога» → Предпочитаемый язык). Ещё язык меняется в самом приложении: Профиль → «Язык приложения» — он переключится, когда вы закроете приложение и откроете снова.


Не нашли ответ — напишите: wervy52@mail.ru (отвечаем в течение 1–2 дней).